Politica de confidențialitate
Confidențialitatea ta contează. Această politică explică ce date personale colectăm pe netflixcazino.com, de ce le prelucrăm, pe ce temei legal și cum îți poți exercita drepturile în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Cine suntem și cadrul aplicabil
Netflix Casino operează platforma de jocuri de noroc online disponibilă la adresa netflixcazino.com și acționează în calitate de operator de date cu privire la informațiile pe care le prelucrăm despre tine. Serviciile noastre sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani. Activitatea se desfășoară în baza licenței Curaçao eGaming 8048/JAZ, o licență offshore. Aceasta nu este o licență emisă de autoritatea națională de reglementare a jocurilor de noroc din țara ta și nici o altă licență locală sau națională. Prezenta politică descrie modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu principiile GDPR.
Ce date colectăm și de ce
Colectăm datele necesare pentru a-ți crea contul, a verifica identitatea, a procesa tranzacțiile și a-ți oferi servicii sigure și responsabile. Acestea includ: date de înregistrare (nume, adresă de e-mail, dată de naștere, date de autentificare); date de verificare a identității (KYC) precum documente de identitate și dovezi de adresă; date de plată legate de metodele acceptate (Card, Portofel electronic, Transfer bancar), inclusiv detalii de tranzacție și istoricul depunerilor și retragerilor în RON; date privind activitatea de joc și utilizarea bonusurilor; precum și date tehnice colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză (adresă IP, tip de dispozitiv și browser). Verificarea KYC durează în mod uzual circa o zi lucrătoare.
Temeiurile legale ale prelucrării
Prelucrăm datele tale pe baza mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR: executarea contractului, atunci când îți deschidem contul și îți furnizăm serviciile de joc și de plată; obligația legală, în special pentru verificarea identității (KYC), prevenirea spălării banilor și protejarea minorilor; interesul legitim, pentru securizarea platformei, prevenirea fraudei și îmbunătățirea serviciilor; și consimțământul tău, acolo unde acesta este necesar, de exemplu pentru cookie-uri neesențiale și comunicări de marketing. Îți poți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
Cookie-uri și analiză
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea site-ului, a păstra sesiunea de autentificare, a reține preferințele și a analiza modul în care este utilizată platforma. Cookie-urile strict necesare sunt esențiale pentru funcționarea serviciului și nu pot fi dezactivate. Pentru cookie-urile de analiză și marketing solicităm consimțământul tău prin bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită. Poți gestiona sau șterge cookie-urile din setările browserului tău în orice moment, având în vedere că anumite funcționalități pot fi afectate.
Divulgarea datelor către terți
Nu vindem datele tale personale. Le partajăm doar cu partenerii de care avem nevoie pentru a furniza serviciul: procesatorii de plăți asociați metodelor Card, Portofel electronic și Transfer bancar, pentru procesarea depunerilor și retragerilor; furnizorii de jocuri și platforme, printre care Pragmatic Play și Evolution, pentru livrarea celor peste 2.400 de jocuri; furnizorii de verificare a identității și prevenire a fraudei; precum și furnizorii noștri tehnici și de asistență. Acești parteneri prelucrează datele exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre și în măsura necesară îndeplinirii sarcinilor lor. Putem divulga date și atunci când legea ne obligă.
Perioada de păstrare
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise sau cât impun obligațiile legale aplicabile. Datele de cont și cele de tranzacție sunt păstrate pe durata existenței contului și, ulterior închiderii acestuia, pe perioadele impuse de reglementările privind prevenirea spălării banilor și de cerințele contabile și fiscale. Documentele KYC sunt reținute pentru a demonstra conformitatea. Datele tehnice și de cookie-uri sunt păstrate pe perioade mai scurte, corespunzătoare scopului lor. La expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în siguranță sau anonimizate.
Drepturile tale GDPR
În calitate de persoană vizată, ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare a datelor inexacte, de ștergere (dreptul de a fi uitat) în condițiile legii, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor pe care ni le-ai furnizat, precum și dreptul de a te opune anumitor prelucrări întemeiate pe interesul legitim sau pe marketing. De asemenea, îți poți retrage consimțământul acolo unde prelucrarea se bazează pe acesta. Reține că unele cereri, precum ștergerea, pot fi limitate de obligațiile noastre legale de păstrare, în special cele privind KYC și prevenirea spălării banilor.
Contact și cereri de confidențialitate
Pentru orice întrebare privind această politică sau pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta prin canalele de asistență disponibile pe netflixcazino.com: chat live (non-stop) și e-mail. Timpul de răspuns pe chat este de regulă sub 3 minute, iar pe e-mail poate varia de la câteva ore până la o zi. Pentru a-ți proteja contul, este posibil să îți solicităm verificarea identității înainte de a soluționa o cerere legată de datele personale. Vom răspunde solicitărilor tale în termenele prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Cei mai buni furnizori
Vezi tot →
Pragmatic Play
Play'n GO
Evolution
NetEnt
Pragmatic Live
Relax Gaming
3 Oaks
Amusnet
EGT Digital
NeverEnding